TY  - BOOK
AU  - Caro Fernández,Arelly
TI  - Gestión humana  la imagen del servicio
SN  - 9584102079
U1  - 658.3 20
PY  - 2001///
CY  - Bogotá (Colombia)
PB  - McGraw-Hill
KW  - Administración de empresas
KW  - Administración de personal
KW  - Administración del conocimiento
KW  - Cambio organizacional
KW  - Ética en la administración
KW  - Servicio al cliente
N1  - Incluye referencias bibliográficas
ER  -