TY - BOOK AU - Kolb, Deborah AU - Grenn, Eric TI - Negociación exitosa Ganar-Ganar. Una buena negociación garantiza relaciones a largo plazo PY - 2001///] CY - Bogotá (Colombia) PB - P B KW - Administración de empresas KW - Conflictos laborales KW - Negociación N1 - Incluye manual del facilitador y cartilla del participante ER -