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ISO 9000 en empresas de servicios por Vilar, Joan
Publicación: Barcelona (España) Ediciones Gestión 2000 1996 . 194 páginas Fecha: 1996
Disponibilidad: Ítems disponibles: Claustro 2do piso [ 658.562 V45] (1),

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Negociación por Senlle, Andrés
Publicación: Barcelona (España) [Editorial desconocida] 1999 . 116 páginas Fecha: 1999
Disponibilidad: Ítems disponibles: Claustro 2do piso [ 658.45 S477N] (1),

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Control de calidad total : claves, metodologías y administración para el éxito por Singh Soin, Sarv
Publicación: México D.F. (México) Mc Graw Hill 1999 . xv, 305 páginas Fecha: 1999
Disponibilidad: Ítems disponibles: Bodega Préstamo 4 días después de solicitado [ 658.401 S617c] (1),

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Manual para la industria del servicio Guía sobre la norma NTC-ISO 9001 : 2000. Enfoque basado en la competencia para implementar los sistemas de gestión. por Foxwell, Colin.
Publicación: Bogotá (Colombia) ICONTEC 2002 . 222 páginas Fecha: 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles: Claustro 2do piso [ 658.562 F795m] (1), Sede del Emprendimiento, Innovación y Creación 1er piso [ 658.562 F795m] (1),

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ISO 9000 y la planificación de la calidad Guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión de procesos por Lopez Carrizosa, Francisco José.
Publicación: Bogotá (Colombia) ICONTEC 2004 . 127 páginas Fecha: 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles: Bodega Préstamo 4 días después de solicitado [ 658.862 L864i] (1),

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Reingeniería Humana por Senlle, Andrés
Publicación: Barcelona (España) Ediciones Gestión 2000 1996 . 111 páginas Fecha: 1996
Disponibilidad: Ítems disponibles: Bodega Préstamo 4 días después de solicitado [ 658.3 S477r] (1),

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Guía de aplicación de la norma UNE-EN ISO 9001 : 2000 procesos en las gestorías administrativas por Buiza Camacho, Gracia
Publicación: Madrid (España) AENOR 2008 . 150, 39 páginas Fecha: 2008
Disponibilidad: Ítems disponibles: Claustro 2do piso [ 658.562 G943] (1),

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Guía para implantar la norma iso 9000 por Tabla Guevara, Guillermo
Publicación: México D.F. (México) McGraw-Hill 1998 . 387 páginas , Donación Dr. Guillermo Galán. Fecha: 1998
Disponibilidad: Ítems disponibles: Claustro 2do piso [ 658.562 T113] (1),

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ISO 9000 quality systems handbook using the standards as a framework for business improvement por Hoyle,David
Publicación: Burlington (Massachusetts, Estados Unidos) Elsevier 2009 . xii, 802 páginas Fecha: 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles: Sede del Emprendimiento, Innovación y Creación 1er piso [ 658.562 H868i] (1),

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Quality Management Essentials por Hoyle, David
Publicación: Ámsterdam (Holanda) Elsevier 2007 . ix, 212 páginas Fecha: 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles: Bodega Préstamo 4 días después de solicitado [ 658.562 H868q] (1),

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ISO 9000, QS 9000, ISO 14000 normas internacionales de administración de calidad, sistemas de calidad y sistemas ambientales por González González, Carlos
Publicación: México D.F. (México) Mc Graw Hill 1998 . xviii, 574 páginas , Incluye índice. Fecha: 1998
Disponibilidad: Ítems disponibles: Claustro 2do piso [ 658.562 G643i] (1),

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Manual de ISO 9000 por Peach, Robert W.
Publicación: México D.F. (México) McGraw-Hill 1999 . xvi, 926 páginas , Incluye acrónimos y glosario | Incluye direcciones de correo electrónico y páginas Web Fecha: 1999
Disponibilidad: Ítems disponibles: Claustro 2do piso [658.562 P355m] (1),

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