CRAI - Universidad del Rosario Koha

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Cantú Delgado, Humberto

Desarrollo de una cultura de calidad Humberto Cantú Delgado. - 4a ed. - México D.F. (México) McGraw Hill 2011 - 382 páginas

ISBN: 9786071505729

Subjects--Topical Terms:
Administración de empresas
Administración de la calidad
Calidad
Planificación estratégica
Servicio al cliente
Trabajo en equipo

Dewey Class. No.: 658.562