Guía de servicios

Evans, James R.

Administración y control de la calidad James R. Evans y William M. Lindsay ; traducción de Francisco Sánchez Fragoso - 9a ed - México D.F. (México) Cengage learning 2015 - xxi, 697 [50] páginas ilustraciones

Incluye referencias bibliográficas e índices

9789706868367 (7a. Ed.) 9786075193755 (9a. Ed.)


Administración de empresas
Administración de personal
Calidad total en administración
Control de calidad total

658.562