Guía de servicios

Pande, Peter S.

Las claves de seis sigma la implantación con éxito de una cultura que revoluciona el mundo empresarial Peter S. Pande, Robert P. Neuman, Roland R. Cavanagh ; traducción Ana Martos - Madrid (España) Mc-Graw - Hill 2002 - xxxvi, 361 páginas gráficas



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