Ingenieria de Servicios para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles (Registro nro. 20708)

Detalles MARC
000 -ENCABEZADO
Número de control [NR] 00845nam a2200217Ia 4500
008 - DE LONGITUD FIJA DE DATOS DE ELEMENTOS - INFORMACIÓN GENERAL
Elementos de longitud fija [NR] 130821s1991 mx gr spa
020 ## - NUMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS [R]
Número Internacional Normalizado del libro [NR] 9701000544
040 ## - FUENTE DE CATALOGACION [NR]
Agencia de catalogación original [NR] Co-BoUCM
Idioma de catalogación [NR] spa
041 00 - CODIGO DE IDIOMA [R]
Código de idioma para texto/pista de sonido o título separado [R] Español
100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL [NR]
Nombre personal [NR] Picazo Manriquez, Luis Rubén
ID Autoridad 156532
245 00 - MENCION DE TITULO [NR]
Título [NR] Ingenieria de Servicios para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles
Mención de responsabilidad, etc. [NR] Luis Rubén Picazo Manriquez , Fabi n Martínez Villegas
260 ## - PUBLICACION, DISTRIBUCION, ETC. (PIE DE IMPRENTA) [R]
Lugar de publicación, distribución, etc. [R] México D.F. (México)
Nombre del editor, distribuidor, etc. [R] McGraW-Hill
Fecha de publicación, distribución, etc. [R] 1991
300 ## - DESCRIPCION FISICA [R]
Extensión [R] 254 páginas
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFIA, ETC. [R]
Nota de bibliografía, etc. [NR]
650 04 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO [R]
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada [NR] Calidad total
9 (RLIN) 10321
650 04 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO [R]
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada [NR] Comunicación organizacional
9 (RLIN) 11385
650 04 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO [R]
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada [NR] Planificación estratégica
9 (RLIN) 21662
650 04 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO [R]
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada [NR] Servicio al cliente
9 (RLIN) 24256
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADOS (KOHA)
Tipo de ítem principal el descrito en 300a Libro
Tema principal Administración
Edición 1
Parte restante de la signatura top. P42
Sistema de clasificación DEWEY
Clasificación 658.812
Existencias
Fecha de último préstamo Total préstamos Signatura topográfica Código de barras Última vez visto Ejemplar Price effective from Tipo de ítem Perdido Sistema de clasificación Dañado No prestable Tipo de ítem específico Suprimido Ubicación habitual Ubicación actual Localización Fecha de creación Forma de adquisición Costo
10/04/2013 8 658.812 P42 100041508 04/12/2025 Ej.1 03/02/2013 Libro   DEWEY     Libro   Claustro Claustro 4to piso 28/02/2003 Compra 23670.00