TY - BOOK AU - Arter,Dennis R. AU - Gozalbes Ballester,Mercedes AU - Nicolau Medina,Jesús TI - Auditorías de la calidad para mejorar su comportamiento SN - 9788479786229 U1 - 658.562 20 PY - 2004/// CY - Madrid (España) PB - Díaz de Santos KW - Auditoría administrativa KW - Calidad total en administración KW - Control de calidad KW - Auditoría N1 - Incluye índice ER -