TY  - BOOK
AU  - Mejía Alvarez,Ana María
TI  - Cómo desarrollar indicadores de gestión
T2  - Colección Video Empresarial
PY  - 1996///
CY  - Bogotá (Colombia)
PB  - INCOLDA
KW  - Administración de empresas
KW  - Administración de recursos humanos
KW  - Organización
N1  - Cómo soportar el proceso de calidad de una organización de manejo diario del trabajo, con hechos e indicadores cuantitativos, claros y medibles, utilizando la "Matriz de la calidad", herramienta que invierte la pir mide de administración y convierte al jefe en un facilitador
ER  -