@book{20647,
	author = {Cordoba Triviño, Jaime},
	title = {Calidad de atención a los usuarios en las empresas de servicios domiciliarios},
	publisher = {Biblioteca Jurídica Diké},
	year = {[fecha desconocida]},
	series = {Biblioteca de Derechos Colectivos, 4},
	address = {Bogotá (Cundinamarca, Colombia)},
	edition = {1a. ed.}
}