TY - BOOK AU - Alfaro Drake, Tomás TI - El marketing como arma competitiva. Como asignar prioridades a los recursos comerciales T2 - Serie McGraW-Hill de Management SN - 8476158181 U1 - 658.8 PY - 1992/// CY - Madrid (España) PB - McGraW-Hill Interamericana KW - Mercadeo KW - Servicio al cliente N1 - Incluye índice ER -