TY - BOOK AU - Gutiérrez,Mario TI - Administrar para la calidad conceptos administrativos del control total de calidad SN - 9789681832476 U1 - 658.568 20 PY - 1998/// CY - México D.F. (México) PB - Limusa KW - Administración KW - Calidad total KW - Control de calidad KW - Productividad industrial KW - Servicio al cliente N1 - Incluye referencias bibliográficas ER -