TY - BOOK AU - Smith,Mari AU - Salcedo Sotoca,Francisco José TI - El nuevo marketing relacional: conseguir el éxito de un negocio empleando las redes sociales SN - 9788441531345 U1 - 658.8 20 PY - 2012/// CY - Madrid (España) PB - Anaya Multimedia KW - Mercadeo relacional KW - Relaciones con los clientes KW - Redes sociales y mercadeo KW - Éxito en los negocios N1 - Título original : The new relationship marketing; Incluye referencias bibliográficas e índices ER -