TY  - BOOK
AU  - Winslade,John
AU  - Monk,Gerald
TI  - Narrative mediation: a new approach to conflict resolution 
SN  - 0787941921
PY  - 2000///
CY  - San Francisco (California, Estados Unidos)
PB  - Jossey-Bass
KW  - Solución de conflictos
KW  - Mediación
KW  - Convivencia
N1  - Incluye referencias bibliográficas e índices
ER  -