organizational responses to technological opportunities & market imperatives Hull, Frank M. editor Tidd, Joseph editor text enk Londres (Inglaterra) Imperial College Press 2007 2003 monographic eng xiv, 437 páginas editores, Joe Tidd y Frank M. Hull Incluye referencias bibliográficas e índices Servicio al cliente Innovaciones tecnológicas Administración de innovaciones tecnológicas Relaciones con los clientes Innovaciones tecnológicas Industrias de servicios Innovaciones tecnológicas 9781860943676 Co-BoUCM 160919 20161010144343.0 spa