TY - BOOK AU - Batat,Wided TI - Experiential marketing : consumer behaviour, customer experience and the 7Es SN - 9781138293151 (hardback : alk. paper) PY - 2019/// CY - New York PB - Routledge, Taylor & Francis Group KW - Marketing KW - Comportamiento del consumidor KW - Relaciones con el cliente KW - Marketing relacional N1 - Incluye referencias bibliográficas e índices ER -