TY  - BOOK
ED  - Coastal International
TI  - Pregunte, comuníquese, cierre
T2  - Videos de entretenimiento
PY  - 2000///
CY  - Richmond (Virginia, Estados Unidos)
PB  - Coastal
KW  - Administración de empresas
KW  - Comunicación en mercadeo
KW  - Mercadeo
KW  - Servicio al cliente
KW  - Ventas
ER  -