@book{67032,
	author = {Fonseca Yerena, María del Socorro and Gaona Figueroa, Leticia},
	title = {Comunicación oral  fundamentos y práctica estratégica},
	publisher = {Pearson Educación},
	year = {2005},
	address = {México D.F. (México)},
	edition = {2a ed.}
}