TY - BOOK AU - Cárdenas Herrera,Raúl A. TI - Cómo lograr la calidad en bienes y servicios SN - 9789681845018 U1 - 658.562 20 PY - 2009/// CY - México D.F. (México) PB - Editorrial Limusa KW - Administración de empresas KW - Aseguramiento de la calidad KW - Calidad de los productos KW - Círculos de calidad KW - Control de calidad KW - Estadística N1 - Incluye bibliografía e índice ER -