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Los siete secretos del servicio al cliente

por Horovitz, Jacques
Autores adicionales: Martínez, Juan Ramón -- trad.
Publicado por : Prentice Hall (Madrid (España)) Detalles físicos: 146 páginas ilustraciones, cuadros, tablas ISBN:8420530190.
Tema(s): Administración de empresas | Mercadeo | Planificación del mercadeo | Servicio al cliente
Año : 2000
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Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras Reserva de ítems
Libro de reserva Libro de reserva Sede del Emprendimiento, Innovación y Creación
1er piso 		Libro de reserva 658.812 H816s (Navegar estantería) Ej.1 Disponible 100063523
Total de reservas: 0

Incluye bibliografía e índice.




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