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La excelencia en el servicio

por Albrecht, Karl
Autores adicionales: Bradford, Lawrence J. | Villamizar Herrera, Jesús -- trad.
Series: Serie Empresarial Publicado por : [Editorial desconocida] (Bogotá (Colombia)) Detalles físicos: ix, 256 páginas ISBN:9589042910.
Tema(s): Mercadeo | Servicio al cliente
Año : 1990
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Libro de bodega disponible en 24 horas a partir de la solicitud.

Incluye índice general.




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