Guía de servicios

CRM a través de internet cómo identificar, atraer, atender y retener a los clientes con ayuda de internet

por Sindell, Kathlen
Autores adicionales: Castilla Plaza, Juan -- traductor
Publicado por : Gestión 2000 (Barcelona (España)) Detalles físicos: 374 páginas ilustraciones, gráficos ISBN:8480888083; 9788480888080. Año : 2003
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