CRAI - Universidad del Rosario Koha › Resultados de la búsqueda para 'ccl=an:10321'

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			Las personas, la cara visible de la calidad de servicio cómo involucrar al personal para lograr un servicio excepcional por Rafael Minguell, Enrique de Publicación: Barcelona (España) ODE 1997 . 1 videocasete (vhs) , Explica la importancia del valor humano para lograr calidad de servicio. Que requisitos debe tener el personal de servicio al cliente. Fecha: 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles: Claustro Colección digital (1), Bodega Préstamo 4 días después de solicitado (1), Hacer reserva
			Cliente proveedor interno el eslabón perdido en la cadena de la satisfacción del cliente por Rafael Minguell, Enrique de Publicación: Barcelona (España) ODE 1997 . 1 videocasete (vhs) , El objetivo es tener clientes internos y externos satisfechos. Cómo ir mejorando en nuestro trabajo para poder brindar un mejor servicio. problemas m s frecuentes entre proveedores y clientes. El éxito es de quien lo busca. Fecha: 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles: Claustro Colección digital (1), Bodega Préstamo 4 días después de solicitado (1), Hacer reserva