¿Cómo medir el valor del cliente? metodologías y herramientas Humberto Serna Gómez ...[y otros autores]. ; editor Panamericana Editorial Ltda ; dirección editorial Conrado Zuluaga

Colaborador(es): Idioma: Español Series Temas gerencialesDetalles de publicación: Bogotá (Colombia) Panamericana Editorial 2011Descripción: 151 páginas ilustraciones, gráficasISBN:
  • 9789583036422
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