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Libro
Marketing y gestión de servicios La gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios por Gronroos, Christian
Publicación: Madrid (España) Ediciones Díaz Santos 1994 . [1 volumen] Fecha: 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles: Claustro 2do piso [ 658.812 G76] (1),

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Libro
Introducción al control de calidad por Ishikawa, Kaoru.
Publicación: Madrid (España) Ediciones Diaz Santos 1994 . xxii, 473 páginas Fecha: 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles: Sede del Emprendimiento, Innovación y Creación 1er piso [ 658.562 I796i] (1),

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Libro
Nociones de salud pública por Martínez Hernández, Juan
Publicación: Barcelona (España) Ediciones Díaz Santos 2003 . 351 páginas Fecha: 2003
Disponibilidad: Ítems disponibles: Quinta de Mutis 1er piso [ WA 525 M386n] (2), Bodega Préstamo 4 días después de solicitado [ WA 525 M386n] (1),

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