Guía de servicios

CRAI
SIAR
editorial icon
pasaporte virtual
Campus virtual
mail icon

Su búsqueda retornó 11 resultados.

|
Libro
La excelencia en el servicio por Albrecht, Karl
Publicación: Bogotá (Colombia) [Editorial desconocida] 1990 . ix, 256 páginas , Ejemplar 2 Donación Dr. Guillermo Galán. | Libro de bodega disponible en 24 horas a partir de la solicitud. Fecha: 1990
Disponibilidad: Ítems disponibles: Bodega Préstamo 4 días después de solicitado [ 658.8 A51e] (1),

Hacer reserva
Libro
Servicio al cliente interno cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia por Albrecht, Karl
Publicación: Barcelona (España) Paidos 1992 . 259 páginas , Ejemplar 2 Donación Dr. Guillermo Galán. Fecha: 1992
Disponibilidad: Ítems disponibles: Claustro 2do piso [ 658.812 A51] (1), Sede del Emprendimiento, Innovación y Creación 1er piso [ 658.812 A51] (1),

Hacer reserva
Libro
La revolución del servicio por Albrecht, Karl
Publicación: Bogotá (Cundinamarca, Colombia) Legis 1990 . 236 páginas , Ejemplar 2 Donación Dr. Guillermo Galán Fecha: 1990
Disponibilidad: Ítems disponibles: Sede del Emprendimiento, Innovación y Creación 1er piso [ 658.812 A51r] (1),

Hacer reserva
Libro
Gerencia del servicio por Albrecht, Karl
Publicación: Bogotá (Colombia) Legis 1988 . 202 páginas , Ejemplar 4 Donación Dr. Guillermo Galán. | Libro de bodega disponible en 24 horas a partir de la solicitud. Fecha: 1988
Disponibilidad: Ítems disponibles: Bodega Préstamo 4 días después de solicitado [ 658.4 A51] (1),

Hacer reserva
Libro
La revolución del servicio lo único que cuenta es un cliente satisfecho por Albrecht, Karl
Publicación: Bogotá (Cundinamarca, Colombia) 3R Editores 1998 . x, 235 páginas Fecha: 1998
Disponibilidad: Ítems disponibles: Claustro 2do piso [ 658.812 A51re] (1),

Hacer reserva
Libro
The creative corporation por Albrecht, Karl
Publicación: Homewood (Illinois, Estados Unidos) Dow Jones-Irwin 1987 . x, 218 páginas Fecha: 1987
Disponibilidad: Ítems disponibles: Bodega Préstamo 4 días después de solicitado [ 658.11 A341c] (1),

Hacer reserva
Libro
El radar empresarial descubra las fuerzas que configuran su empresa por Albrecht, Karl
Publicación: Buenos Aires (Argentina) Paidós 1999 . 287 páginas , Donación Dr. Guillermo Galán. Fecha: 1999
Disponibilidad: Ítems disponibles: Bodega Préstamo 4 días después de solicitado [ 658.403 A341r] (1),

Hacer reserva
Libro
Service America! doing business in the new economy por Albrecht, Karl
Publicación: Homewood (Illinois, Estados Unidos) Dow Jones-Irwin 1985 . ix, 203 páginas , Donación Dr. Guillermo Galán. | Libro disponible en 48 horas a partir de la solicitud. Fecha: 1985
Disponibilidad: Ítems disponibles: Bodega Préstamo 4 días después de solicitado [ 658.812 A341s] (1),

Hacer reserva
Libro
Inteligencia práctica por Albrecht, Karl
Publicación: Barcelona (España) Vergara 2008 . 463 páginas , Incluye índice Fecha: 2008
Disponibilidad: Ítems disponibles: Bodega Préstamo 4 días después de solicitado [ 153.9 A341i] (1),

Hacer reserva
Libro
Todo El Poder Al Cliente por Albrecht, Karl
Publicación: Barcelona (España) Paidós 1994 . 353 páginas , Incluye índice Fecha: 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles: Sede del Emprendimiento, Innovación y Creación 1er piso [658.834 A341t] (1),

Hacer reserva
Libro de reserva
Gerencia del servicio : cómo hacer negocios en la nueva economía por Albrecht, Karl
Publicación: Bogotá (Colombia) 3R Editores 2007 . ix, 205 páginas Fecha: 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles: Sede del Emprendimiento, Innovación y Creación 1er piso [658.812 A341g] (2),

Hacer reserva



Crai politica servicio
Crai politica servicio2
Crai Politica datos
Crai Politica datos2
Politica de acceso abierto
Politica de acceso abierto2
Certificacion iso
Certificacion iso 2

Buscar